NOMD
In 2013 en 2014 maakte TolTrack kennis met NOMD in Riyadh voor het project ITSM SME. Dit project had verschillende fases zoals de rol als Lead consultant voor Configuration, Event and Component Capacity Management, het opleveren van het Remedial plan, process documentatie en Knowledge Transfer/Coaching met als doel ISO 20K certificatie en het zijn van een coach van de process managers en optimaliseren van de processen in de operationele fase.
Dit project is als associate van Pink Elephant uitgevoerd.
