ING
Bij ING heeft TolTrack voor Pink Elephant een PinkSelect ITSM toolselectie. uitgevoerd. Aspecten hierbij waren keuze voor SaaS, PaaS of 'on premise' , technische requirements en functionaliteits overzicht van de verschillende ITSM oplossingen. Ondanks de verwevenheid van diverse Hewlett-Packard oplossingen is de keuze is uiteindelijk op ServiceNow gevallen.