Dela - Crematorium & Begraafplaats Schollevaar
Dela stelde voor Crematorium & Begraafplaats Schollevaar in Capelle aan den IJssel een interim team manager aan om de volledige renovatie van het crematorium voor te bereiden. Met als belangrijk onderdeel het detacheren van het gehele team op diverse Dela locaties in het land tijdens deze grootschalige verbouwing. Het crematorium ging een periode van vijf maanden dicht. De medewerkers - die soms al twintig jaar op deze locatie werkten - werden gedetacheerd op de verschillende Dela locaties in Nederland. Zij leerden er nieuwe aspecten binnen de uitvaartbranche. Mede omdat het crematorium na heropening werd uitgebreid met een uitvaartcentrum.
Tijdens de verbouwing moest een aantal zaken wel op locatie blijven plaatsvinden. De begraafplaats bleef open, er werd een mobiel kantoor ingericht, de gesprekken met nabestaanden bleven in Capelle aan den IJssel plaatsvinden en ook de gedenkplaatsen moesten goed en respectvol bereikbaar blijven. Veel organisatie waarbij een modus moest worden gezocht tussen onverdeelde aandacht voor de nabestaanden en een strakke deadline van de verbouwing.
Ondanks de weerstand tegen de grote veranderingen van werkomgeving in de verbouwingsperiode stond er na vijf maanden een sterk en meer ervaren team dan ooit om iedereen in het nieuwe crematorium te ontvangen.