APM Terminals Maasvlakte II
APM Terminals op de Maasvlakte Rotterdam besloot op interim basis het Facility Management op te splitsen naar Hard en Soft Services. Gezien de eerdere ervaring op het hoofdkantoor in Den Haag is TolTrack gevraagd de rol van Facility Manager Soft Services in te vullen en naast het vormgeven van het hele aandachtsgebied ook een aantal projecten te leiden.
Omdat de terminal in de komende 4 jaar wordt verdubbeld met de bouw van 19 extra kranen wordt op de bouwlocatie een tijdelijke expansion site ingericht die volledig moet worden gefaciliteerd met inrichting, schoonmaak, catering en onderhoud. Daarnaast is er een wens om de boardroom de uitstraling passend bij 2024 te geven met een verbouwing, nieuw meubilair, een flexibele tussenwand en high tech audiovisuele apparatuur.
Een tender is al opgestart voor een deel van de soft services met als bijkomend gevolg dat de organisatie structuur en het contract management met de komst van twee Facility Managers opnieuw moet worden vormgegeven.
Een bijzondere locatie met de combinatie van kantoren en het omvangrijke buitengebied.